退貨及退款政策
一般收貨後恕不接受退換貨。但如符合退貨條件,你可以在收到商品後14天內(包括星期六日及公眾假期) 聯絡我們申請免費退貨或補回差價換購其他產品。當確認符合退換貨品條件,我們會由專人聯絡安排退換有關商品,逾期恕不受理。
可供退換的商品:
- 商品出現非人為損壞;
- 收到的商品與訂購商品不相符。
不接受退換的商品:
- 商品已標明不提供退貨服務;
- 商品已標明為過期產品;
- 收貨後超過 14 天或以上的貨品。
退貨步驟:
- Whatsapp或電郵與我們聯絡並提供訂單號碼及說明退貨原因;
- 退貨及換貨服務只接受門市或面交進行;
- 退款將循原有付款方式退回。運費將不予退還。
